Những bất cập trong hồ sơ khảo sát thiết kế, chất lượng đá, quy trình thi công và bảo dưỡng là những lý do khiến một số vỉa hè lát đá tự nhiên bị nứt vỡ. Đây là nguyên nhân mà Sở Xây dựng Hà Nội vừa báo cáo theo yêu cầu của UBND thành phố.